الأسئلة الشائعة

هل متجر وش فورميلا مسجل في معروف ؟

نعم, متجرنا موثق في منصة معروف تحت الرقم 265498 .

كما يمكنك الاطلاع على الرابط التالي لمعرفة المزيد من المعلومات : https://maroof.sa/265498

هل منتجات وش فورميلا أصلية ؟

نعم, جميع منتجات وش فورميلا أصلية 100%, مصنعة في كوريا وجميعها مسجلة في هيئة الغذاء والدواء .

ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

يتوفر لدينا جميع وسائل الدفع الالكترونية باستخدام بطاقات مدى، فيزا، أبل باي، تمارا .

هل منتجات وش فورميلا امنة على الحامل او المرضعة ؟

نعم, جميعها أمنة في فترة الحمل والرضاعة,

جميع منتجات وش فورميلا مكونة من مواد مستخلصة من مكونات طبيعية مستوحاه من الطبيعة الكورية,

ومع ذلك ننصحك دائما باستشارة طبيب قبل استخدام المنتجات .

كيف يمكنني الغاء الطلب ؟

يرجى التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء طلبك وسيتم ارجاع المبلغ المدفوع في اقرب وقت ممكن .

الشحـن ___

هل تتوفر لديكم خدمة الشحن خارج السعودية ؟

نعم يتوفر لدينا خدمة الشحن الدولي لأكثر من 220 دولة .

كيف يمكنني تغيير عنوان التسليم ؟

نرجو منك التواصل مع خدمة العملاء في اقرب وقت, وتزويدنا بعنوانك الصحيح.

أي تغيير في عنوان الاستلام بعد القيام بالطلب قد يؤدي إلى تأخير موعد وصول مشترياتك.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

عند شحن الطلب مع شركة الشحن سيتم تزويدك برقم الشحنة على بريدك الالكتروني.

في حال تأخرت مدة الطلب عن 5 أيام في المملكة أو 10 أيام في الدول الأخرى، بإمكانك التواصل مع فريق خدمة العملاء لشركة الشحن التي اخترتها .

ما هي المدة التي يستغرقها وصول الطلب؟

يستغرق التوصيل داخل المملكة العربية السعودية من 2 إلى 5 أيام عمل.

أما في باقي الدول من 5 إلى 10 أيام عمل.

استفسارات عن المنتجات ____

يتوفر شرح مفصل عن جميع الاستفسارات والتفاصيل في الصفحات الخاصة لكل منتج .

كيف أتواصل معكم ؟

يمكنك التواصل مع وش فورميلا عبر :

الايميل :  [email protected]

واتساب :  +966504545255

او من خلال وسائل التواصل الاجتماعي :

• انستقرام .